Domande sul prodotto
LevlUp è una bevanda in polvere con molti gusti diversi. Mischiata con l'acqua crea un unico Gaming Booster® che sostiene le tue prestazioni e ti permette di concentrarti sull'essenziale.
Non importa se giochi per PC, console o mobile - non importa se vuoi una bevanda gustosa o vuoi supportare le tue prestazioni - il nostro Gaming Booster® è adatto a tutti gli appassionati di giochi!
La dose giornaliera massima è di 1 x 8 grammi (8 grammi = un misurino colmo). Questa dose giornaliera raccomandata non deve essere superata. Tuttavia, è possibile dividere questa quantità in più porzioni (ad es. 2x 4 grammi).
Nota: Elevato contenuto di caffeina (250 mg per porzione). Sconsigliato a bambini, adolescenti, donne incinte e madri che allattano. Si consiglia il consumo a partire dall'età di 16 anni.
Ingredienti ed effetto
Si consiglia il consumo di LevlUp a partire dai 16 anni. Sconsigliato a bambini, adolescenti, donne incinte e madri che allattano.
Acquista subito il tuo primo Gaming Booster® e vedrai che LevlUp è un livello superiore rispetto ai tradizionali energy drink e ad altri prodotti a base di caffeina.
Domande sulle confezioni di LevlUp
Domande su promo / offerte / partner
Siamo sempre alla ricerca di nuove partnership. Purtroppo però anche le nostre capacità sono limitate.
Pertanto, al momento non siamo alla ricerca di ulteriori partnership. Non appena saremo in cerca lo comunicheremo pubblicamente.
In genere tutte le notizie e le informazioni su LevlUp saranno inviate tramite la newsletter, alla quale ti puoi iscrivere QUI.
Spedizione
Spediamo entro 5 - 9 giorni lavorativi dalla Germania (può variare durante le promozioni).
Non appena il tuo pacco viene consegnato in carico a DHL, riceverai una mail con tutti i dettagli, compreso il numero di tracciamento. Con l'aiuto di questo numero è possibile verificare la posizione del tuo pacco in qualsiasi momento.
Se hai effettuato l'ordine da un paese europeo che non è la Germania puoi visualizzare QUI le informazioni sui pagamenti, i tempi di consegna, i costi di spedizione e ulteriori informazioni sulla spedizione.
Se nella causale del bonifico è presente un errore di battitura, il pagamento non può essere identificato e verrà quindi automaticamente rispedito al tuo conto. Dopo puoi trasferire nuovamente l'importo dovuto entro il termine di pagamento di 14 giorni.
Se non hai ricevuto un'altra mail sullo status del tuo pacco diversi giorni dopo aver ricevuto la conferma di spedizione, è possibile che il tuo pacco sia in attesa di essere ritirato presso una filiale. Il modo migliore per verificare la posizione attuale del pacco è quello di utilizzare il codice di tracciamento.
In rari casi, il tuo pacco può essere smarrito o danneggiato durante il tragitto. In questo caso possiamo aprire un contenzioso con DHL dopo 7 giorni senza ulteriori aggiornamenti di stato. Basta scriverci utilizzando il modulo per contattarci in questa pagina.
È possibile modificare l'indirizzo di consegna in qualsiasi momento, ma solo se l'ordine non è stato ancora spedito. Per farlo, accedi al tuo account cliente (https://levlup.com/it-it/login) e vai nella sezione "Indirizzi di consegna", qui potrai modificare un indirizzo esistente o aggiungerne nuovi. Se non ti sei ancora registrato al nostro sito, puoi farlo utilizzando lo stesso indirizzo e-mail che hai utilizzato per il tuo ordine.
Il tuo ordine sarà quindi assegnato automaticamente al tuo nuovo account cliente.
Cancellare e restituire un ordine
È possibile annullare un ordine solo se il pacco non è stato ancora affidato al corriere. Contatta QUI il nostro servizio di assistenza via mail, per richiedere la cancellazione di un ordine. Gli ordini vengono preparati molto rapidamente, quindi suggeriamo di contattare il nostro servizio di assistenza subito dopo averne effettuato uno.
Altre domande
Contatta QUI il nostro servizio di assistenza via mail - saremo lieti di aiutarti a trovare una soluzione.
Spesso la causa è un indirizzo postale diverso.
Pagamento
Un bonifico Sepa è un bonifico bancario standard e può essere effettuato da te utilizzando un bollettino di versamento o l'online banking. Compila le istruzioni di pagamento che ti sono state fornite. Assicurati di inserire una causale corretta per il bonifico.
Un bonifico bancario istantaneo è un trasferimento bancario diretto tramite un provider di pagamento di terze parti. Devi seguire le istruzioni del link che appare entro un'ora.
Un normale bonifico bancario può richiedere di solito fino a 5 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).
Se nella causale del bonifico è presente un errore di battitura, il pagamento non può essere identificato e verrà quindi automaticamente rispedito al tuo conto. Dopo puoi trasferire nuovamente l'importo dovuto entro il termine di pagamento di 14 giorni.
Una volta che la tua banca avrà approvato il pagamento e trasferito il denaro a LevlUp, inizieremo a confezionare l'ordine e ti invieremo un'e-mail di conferma dell'avvenuta spedizione, con tanto di link per la tracciabilità.
Si prega di notare che possono essere necessari 2-3 giorni per il pagamento. Se non riceviamo il pagamento entro 7 giorni, l'ordine verrà annullato.
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